D'Ieteren (distibuteur exclusif en Belgique des marques du groupe Volkswagen, Porsche et Yamaha) demande à Experian d’étoffer son outil reporting cartographqiue avec de nouvelles thématiques pour rendre l’accès à l’information Business Intelligence encore plus tangible.

Depuis plusieurs années, D’Ieteren utilise un outil de reporting cartographique dans l’Intranet des marques Audi, VW, Skoda et Seat. Cette application, développée par Experian sur base de la technologie MapGIC, a pour but d’offrir un accès facile et convival aux données de business internes par marques. Pour naviguer dans cette importante quantité d’informations, le système propose des cartes dynamiques offrant différents niveaux de mailles géographiques et une série de thématiques pour représenter les KPI.

Etant connecté en direct sur les bases de données internes, les informations sont délivrées en live et à jour. De plus, les utilisateurs n’ont aucun mal à s’y retrouver dans les cartes puisque la terminologie et la structure des données est identique à leurs chiffres habituels. Ainsi, dépendant de leur niveau d’accès, tous les district managers et dealer des réseaux Audi, VW, Skoda et Seat (soit près de 900 utilisateurs) peuvent consulter, sans formation particulière préalable à cet outil de reporting cartographique sécurisé, un large panel d’informations crutiales telles que la perfomance (dans le marché ou par segment), la part de marché, le taux de pénétration, l’origine de la clientèle,… Depuis octobre, avec une toute nouvelle version donnant accès à bon nombre de nouvelles données, les connections n'ont cessées de croître (40/jour en moyenne), d’autant que chacun prépare avec minutie son plan d’action pour la nouvelle année qui approche à grand pas.