|
Ronald den Ouden (Experian):
Tel.: +32(0) 499 936 909
Peter Baeyens (Locatus):
Tel.: +32(0) 473 170 157
|
Turbulentie op winkelmarkt verwacht... Experian en Locatus slaan handen ineen
|
|
Zal de economische recessie en de stijging van internetverkopen een shake out op de winkelmarkt tot gevolg hebben? Experian en Locatus verwachten van wel. Reden voor de twee informatiebedrijven om de handen inéén te slaan. De één richt zich op inzichten in consumenten en analyses van commerciële netwerken, de ander op inzichten van winkels en winkelgebieden.
Welke meerwaarde ontstaat wanneer je deze twee informatiebronnen samenvoegt? Ronald den Ouden, Business Development Manager bij Experian en Peter Baeyens, commercieel directeur Locatus België geven uitleg.
|
Vanwaar deze samenwerking?
|
|
Ronald den Ouden:
“Zowel Experian als Locatus krijgen regelmatig vragen als: “Welke omzet mag ik in deze winkel(s) verwachten? Wat is het profi el van de klanten die onze winkel bezoeken? Wat is het bereik van mijn winkel? Om deze vragen te kunnen beantwoorden heb je een combinatie nodig van gegevens over consumenten, winkels en de locatie van beide. Deze informatie is momenteel niet beschikbaar in België, terwijl de vraag naar deze informatie toeneemt.”
Peter Baeyens: “We hadden elk voor zich kunnen kiezen om ook de informatie van de ander te gaan verzamelen om zo aan de vraag van onze klanten te voldoen. Maar goede informatie verzamelen en up-to-date houden is een zeer tijdrovende en kostbare aangelegenheid. Dat was dan ook geen optie. Voor de Belgische markt gaan we daarom samen aan de slag.”
|
Kan een klant niet gewoon bij ieder afzonderlijk de verschillende data bestellen?
|
|
Peter Baeyens: “Dat klinkt inderdaad logisch, maar zo werkt het niet. Je hebt dan veel informatie, maar die informatie is nog niet op de juiste manier aan elkaar gekoppeld. De koppeling en extra bewerkingen die worden toegepast zorgen ervoor dat er een database met een duidelijke meerwaarde ontstaat. Eén plus één is in dat geval drie!”
|
Wat is dan die meerwaarde? Wat moet ik me daarbij voorstellen?
|
|
Ronald den Ouden: “Dankzij de hoge winkeldichtheid in België kan elke consument voor zijn aankopen kiezen uit een groot aantal winkelgebieden. Men maakt een keuze op basis van de rijafstand en de aantrekkelijkheid van zo’n winkelgebied. Met behulp van ‘winkelwiskunde’ werken wij nu aan een model waaruit de verzorgingsgebieden van winkelgebieden volgen.
Dankzij de gecombineerde database, kennis en ervaring weten we straks waar de klanten van een winkel(gebied) vandaan komen en wat het profi el is van deze klanten.”
Peter Baeyens: “Als deze nieuwe module gereed is, kunnen we de informatie steeds snel aanleveren. We zullen een aparte database opzetten, waarin de gewenste informatie voorbewerkt is en klaar staat: de zogenaamde Verzorgingsgebieden Verkenner.”
|
Hoe is de rolverdeling tussen Experian en Locatus?
|
|
Peter Baeyens: “Experian heeft alle informatie over de vraagzijde. Wie zijn de kopers, wat is hun profi el en dus hun koopinteresse en koopkracht. Locatus heeft juist alle informatie over de aanbodzijde.Welke winkels zijn er, zijn ze groot of klein, in welk segment zitten ze etc. Deze informatie vult elkaar naadloos aan.”
|
Hoe kan deze Verzorgingsgebieden Verkenner ingezet worden?
|
|
Ronald den Ouden: “Het is een waardevolle ondersteuning voor het bepalen van de marketing- en verkoopstrategie voor bestaande winkels. De verkenner geeft antwoord op vragen als : Uit welk gebied komen mijn klanten? Wat is het potentieel van de lokale markt? Welk soort consumenten wonen in het verzorgingsgebied?. Dit vormt weer de basis voor beslissingen over assortiment of waar men folders wil verspreiden etc. En op het niveau van retailketens zijn de verzorgingsgebieden een belangrijk element bij het bepalen van een optimaal winkelnetwerk. Waar gaan we die volgende winkel openen?”
|
Bij wie kan dit nieuwe ‘product’ straks besteld worden?
|
|
Het antwoord komt gelijktijdig: “Men kan zelf kiezen, het kan bij ons beiden!” Zowel Experian als Locatus zullen over hetzelfde bestand beschikken. En we bieden dit natuurlijk aan tegen dezelfde voorwaarden. Vanaf begin volgend jaar zal de Verzorgingsgebieden Verkenner leverbaar zijn.
|
|
Dus wilt u meer weten over de Belgische verzorgingsgebieden? Bel ons dan +32 (0)10 45 28 10 of contacteer ons via email.
|
